Al cerrar una caja, en Vender de la app de Magpie o en su página de Tienda › En persona, introduces el efectivo contado. Cuando no es el esperado, aparece ¿Por qué hay una diferencia de efectivo? y necesita una respuesta: el mensaje dice cuánto efectivo de más o de menos se contó, y la caja sigue abierta hasta que das un motivo. Las versiones anteriores de la app de Magpie también muestran ese mensaje. Cuando el recuento cuadra, no se pide ni se guarda ningún motivo, y el campo opcional Nota desaparece.
El motivo se muestra con el recuento como Nota al cerrar. Los Reembolsos en efectivo de una caja solo tienen una columna Motivo cuando alguno tiene motivo.