Dans Discussion d’équipe, choisissez + à côté de Messages directs et saisissez l’identifiant exact de la personne sous Écrire par identifiant. Vous voyez de qui il s’agit avant d’envoyer quoi que ce soit. Dans l’app mobile, c’est sous Nouveau message dans Messages.
Une personne qui ne partage aucune de vos équipes reçoit vos premiers messages comme une demande. Tant qu’elle n’a pas accepté, vous pouvez envoyer trois messages et aucune pièce jointe. Elle peut Accepter, Ignorer ou Bloquer ; vous n’êtes pas prévenu si elle ignore. Les demandes que vous recevez sont listées sous Demandes, à part de vos messages directs.
Qui peut vous écrire, sous Confidentialité dans Paramètres du compte, décide qui peut commencer une conversation avec vous : Tout le monde (par défaut), Les personnes de mes équipes ou Personne. Les conversations que vous avez déjà ne changent pas.