La page des Tickets s’ouvre sur la liste des tickets. Les projets sont des groupes facultatifs de tickets liés, listés sur la page Projets. La création d’un ticket explique qu’un projet peut être attribué plus tard.
Filtres et affichage contient les commandes de filtre, de tri et de regroupement. Plus contient les exports, l’import, les vues enregistrées et les outils de configuration. Tout sélectionner sur la page est une case à cocher, et les changements groupés indiquent le nombre sélectionné.