Quand vous fermez une caisse, dans Vendre de l’app Magpie ou sur sa page dans Boutique › En personne, vous saisissez les espèces comptées. Quand ce ne sont pas les espèces attendues, Pourquoi les espèces sont-elles différentes ? apparaît et demande une réponse : le message dit de combien les espèces comptées dépassent ou manquent, et la caisse reste ouverte jusqu’à ce que vous donniez un motif. Les versions plus anciennes de l’app Magpie affichent aussi ce message. Quand le comptage correspond, aucun motif n’est demandé ni gardé, et le champ facultatif Note a disparu.
Le motif s’affiche avec le comptage sous Note à la fermeture. Les Remboursements en espèces d’une caisse n’ont une colonne Motif que quand l’un d’eux a un motif.