Neu Issues

Triage-Warteschlange für Tickets

Wer bearbeiten darf, schickt ein Ticket in die Triage und prüft es in einer Team-Warteschlange.

Schicken Sie ein offenes Ticket von seiner Seite aus in die Triage. Wer bearbeiten darf, nimmt es an, markiert es als Duplikat eines anderen Tickets im Team oder bricht es ab. Als Duplikat markieren und Abbrechen setzen das Ticket auf einen abgebrochenen Status. Die Prüfungen werden in der Aktivität des Tickets festgehalten.