Respuestas guardadas de Soporte
Guarda las respuestas que más das e inserta una en una respuesta con dos clics.
Una respuesta guardada es un texto que tu equipo inserta en una respuesta. Soporte → Respuestas guardadas muestra las del equipo; Añadir respuesta guardada pide su nombre y la abre, donde escribes su texto. Su nombre y su texto se cambian donde se muestran, y Eliminar la respuesta guardada está en su menú Más, con Deshacer en el mensaje.
En una conversación, elige una en el menú Respuestas guardadas del
cuadro de respuesta, y se inserta donde está el cursor. Dos nombres entre
llaves se sustituyen al insertarla: {customer.name}, el nombre del
cliente, y {inbox.name}, el nombre de la bandeja.
Para añadir muchas a la vez, Importar JSON… acepta un documento que hayas escrito tú o un asistente. Consulta Importar respuestas guardadas de Soporte pegando JSON.
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